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コラム

お客様アンケート☆ご回答有り難う御座いました。

こんにちは☆

スタッフの落合です。

 

M様より、お客様アンケートのご回答を頂きましたので

ご紹介させて頂きます。

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①    鳥害対策工事について相談される前に、どんなことで悩んでいましたか? 

または、どんなことをお考えでしたか?

 

→まだハトの鳴き声が屋根の上から聞こえるだけで、目に見える被害はありませんでしたが、ハトが自分からどこかへ行ってくれる訳では無いので早めになんとかしなければ

と考えました。

 

②    何がきっかけで鴨川塗装をお知りになりましたか?

 

→ネットでハトについて調べているうちに辿り着きました。

 

③    鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか?しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか。

 

→金銭的な面で躊躇はしましたが、放っておく訳にもいきませんし

ざっくりとした金額だけでも知りたいと思い すぐに問い合わせ・見積りの御願いをしました。

 

④    他にも鳥害対策工事実施会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えて下さい。または、何が決め手になりましたか?

 

→ハトの駆除以外に『家』に使われている素材についての知識があり

必要以上に家を傷めない業者さんであり、すぐに具体的な見積り金額を提示してくれ

尚且つ、こちらの事情に極限まで寄り添ってくださった為

 

⑤    鴨川塗装で鳥害対策工事をしてどうでしたか?良かった事、嬉しかった事などがあれば具体的に教えて下さい。

 

→屋根の上の事なので施工して頂いてもあまり実感がありませんでしたが、きちんと完了報告としてお写真を見せてくださり、綺麗に工事してくれたことが分かりました。巣と卵がありましたが工事後1週間弱でハトも諦めてどこかへ行ってくれた様です。有り難う御座いました。

 

 

M様、この度は弊社に工事のご依頼を頂き有り難う御座いました。

また、この様にアンケートにもご回答頂き大変嬉しく思います。

 

また何か御困りのこと等御座いましたらご相談下さい。

|2021/07/27

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